Aéronautique commerciale: Brussels Airlines fait face à des perturbations potentielles pendant la période de Noël en raison de la menace de grève du personnel de cabine

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Le personnel de cabine de Brussels Airlines en grève – juin 2022 – copyright Bart Noëth

Après l’été le plus rentable pour la compagnie aérienne et l’introduction de l’Airbus A320neo, Brussels Airlines est – une fois de plus – aux prises avec des troubles sociaux alors que le personnel de cabine publie un préavis de grève à durée indéterminée, a rapporté un représentant de BBTK-SETCA à Aviation24.be. ACV Puls, un autre syndicat, confirme l’avis et souligne les perturbations potentielles lors des prochaines vacances de Noël, suscitant l’inquiétude de milliers de voyageurs. Malgré cela, Brussels Airlines affirme sa détermination à trouver des solutions à ces problèmes croissants.

Le préavis de grève, déposé collectivement jeudi, devrait débuter le 23 novembre, selon le secrétaire de la CNE, Didier Lebbe. ACV Puls ajoute que le préavis de grève découle d’un mécontentement profond au sein du personnel, où le dialogue social est tendu depuis longtemps.

Le déclencheur immédiat du préavis de grève, selon le syndicat, est le non-respect présumé par l’entreprise de diverses conventions collectives de travail. La direction n’aurait pas consulté les représentants des salariés avant de publier les horaires du personnel. De plus, des modifications unilatérales ont été apportées aux conditions d’entrée pour le poste de chef de cabine (commissaire).

Les syndicats expriment également leur mécontentement quant au respect par l’entreprise des accords salariaux de 2020, une année marquée par une restructuration due à la crise du COVID-19, qui a menacé un millier d’emplois. Depuis lors, l’entreprise a enregistré une amélioration de ses résultats financiers, connaissant même son été le plus rentable de son histoire.

Jolinde Defieuw d’ACV Puls affirme que la direction de la compagnie aérienne n’écoute pas les doléances du personnel. Des problèmes tels que le système de planification, la charge de travail excessive et le manque de repos font partie des nombreux problèmes soulevés par les employés. Le personnel de cabine de Brussels Airlines fait une déclaration forte en déclarant : «Trop c’est trop.» Le moment exact de la grève n’a pas encore été clarifié, mais il semble qu’elle pourrait cibler les vacances de Noël.

Le syndicat reconnaît les inconvénients que cela peut poser aux voyageurs pendant la période des Fêtes. Cependant, ils soulignent que la faute incombe à l’employeur plutôt qu’aux salariés, affirmant que parfois la grève est la seule option.

En réponse, Brussels Airlines exprime sa surprise face à la communication du syndicat, citant de nouvelles revendications qui n’avaient pas été présentées auparavant. L’entreprise affirme son engagement à respecter les obligations légales et s’engage à continuer à le faire. La direction de la compagnie aérienne reste déterminée à trouver des solutions à long terme pour maintenir son attractivité en tant qu’employeur tout en maîtrisant les coûts dans un marché hautement concurrentiel. Des discussions programmées avec les partenaires sociaux devraient avoir lieu prochainement, dans l’espoir de parvenir à des solutions constructives.

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